Skip to main content
Header
Megabyte
jul. 20, 2023 12:24 da tarde UTC
Respondido

Encomenda equipamento

Encomendei um equipamento na loja online e indicaram a data de entrega no dia 21/7. Podem confirmar-me a veracidade desta informação?

 

Obrigada

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
jul. 20, 2023 1:23 da tarde UTC

Boa tarde @Anabela Lopes,

Agradecemos a sua mensagem. 

Não temos acesso à informação que solicita. Pode, ainda assim, acompanhar o estado das suas encomendas em:
https://lojaonline.nos.pt/Pages/acompanhar-encomenda.aspx/

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

4 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
jul. 20, 2023 1:23 da tarde UTC

Boa tarde @Anabela Lopes,

Agradecemos a sua mensagem. 

Não temos acesso à informação que solicita. Pode, ainda assim, acompanhar o estado das suas encomendas em:
https://lojaonline.nos.pt/Pages/acompanhar-encomenda.aspx/

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
jul. 20, 2023 1:25 da tarde UTC

Nesse link apenas mostra o estado da encomenda que está desde ontem no estado “Pago”. Não estou certa de que tenha sido atualizado.

 

 

Bruno Aleixo
Super User
Super User
jul. 20, 2023 1:36 da tarde UTC

Nesse link apenas mostra o estado da encomenda que está desde ontem no estado “Pago”. Não estou certa de que tenha sido atualizado.

é só aguardar. A página actualiza assim que o equipamento foi expedido para a transportadora, que normalmente é a DPD. 

Um bem haja

O amigo Bruno ajuda
João H.
Gestor da comunidade
jul. 21, 2023 1:45 da tarde UTC

Boa tarde @Anabela Lopes,

Agradecemos o seu testemunho.

Partilhe connosco, por favor, se a informação da página de acompanhamento de encomendas já atualizou.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.