encomenda

Boa tarde.

Estou a tendar fazer a encomenda do telemovel xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512GB sendo que a aplicacao nao me deixa finalizar a compra a prestações encaminhando-me para a ativacao do debito direto. Ora consultando a minha conta ja tenho associado  o debito direto. Gostaria de ver solucionada esta questao.

Já tem ativo ou está em fase de ativação. por norma paga como através de debito direto?

Boa tarde @RUI AUGUSTO BARATA BAPTISTA,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Olaf.

O débito direto apenas é considerado “ativo” após uma primeira boa cobrança junto ao seu banco.
Já foi feito algum pagamento através deste meio?

Obrigado 

Pago a fatura da nos através de meio de pagamento debito direto há muitos anos.

Agradecemos o seu testemunho @RUI AUGUSTO BARATA BAPTISTA,

No login que fez na loja online NOS utiliza o mesmo e-mail que o de registo de serviços na my NOS?

Obrigado

Boa tarde.Realizei encomenda D12NNI59QD e a mesma ainda não está disponível para levantamento.

A data de entrega era 21-05-2025.Passei na loja e disseram que tinha sido entregue em loja errada.

É um presente de aniversário e até agora não recebi MSG que a mesma já estaria disponível para levantamento.

Aguardo resposta,pois optei pela vossa loja pela data de entrega.

Obrigado 

Boa tarde ​@nunojoint,

Agradecemos a sua partilha e lamentamos a situação em causa.

Saiba como acompanhar o estado da encomenda através do Site NOS:

Obrigado