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Boa noite..fiz uma encomenda no site da nos e meti a entregar em loja mas não sei o porquê aparece que vai ser entregue na morada na qual não está completa..há alguma coisa em que possam ajudar em relação e esta situação?encomenda e WMO2HXOMHE

Obrigado

Bom dia @carloscunha2020, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
A sua encomenda foi realizada no dia 3 de outubro e expedida, ontem, dia 6 de outubro, pelo que não nos é possível editá-la.  

No entanto confirmamos que o levantamento do equipamento é numa loja NOS, e como vai ser levantada em Loja, não existirá dificuldades pela sua morada se encontrar incompleta. 

Obrigado


Boa tarde.

Estou a tendar fazer a encomenda do telemovel xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512GB sendo que a aplicacao nao me deixa finalizar a compra a prestações encaminhando-me para a ativacao do debito direto. Ora consultando a minha conta ja tenho associado  o debito direto. Gostaria de ver solucionada esta questao.


Já tem ativo ou está em fase de ativação. por norma paga como através de debito direto?


Boa tarde @RUI AUGUSTO BARATA BAPTISTA,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do @Olaf.

O débito direto apenas é considerado “ativo” após uma primeira boa cobrança junto ao seu banco.
Já foi feito algum pagamento através deste meio?

Obrigado 


Pago a fatura da nos através de meio de pagamento debito direto há muitos anos.


Agradecemos o seu testemunho @RUI AUGUSTO BARATA BAPTISTA,

No login que fez na loja online NOS utiliza o mesmo e-mail que o de registo de serviços na my NOS?

Obrigado


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