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monica24silva
Byte
fev. 11, 2024 10:30 da manhã UTC
Respondido

efetuar e receber chamadas

Bom dia.

O meu nome é Mónica Silva e estou com problemas em ligar para um número específico dos meus contactos. 

Esta situação encontra-se assim desde ontem.

Trata-se de chamadas nacionais.

Agradeço ajuda.

Obrigada. 

Cumprimentos, 

Mónica Silva 

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
fev. 11, 2024 11:06 da manhã UTC

Bom dia, @monica24silva.

Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Confirme-nos, por favor, se consegue efetuar chamadas para outros números.

Adicionalmente, sugerimos que apague o número atual da sua lista de contactos e volte a gravá-lo.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
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3 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
fev. 11, 2024 11:06 da manhã UTC

Bom dia, @monica24silva.

Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Confirme-nos, por favor, se consegue efetuar chamadas para outros números.

Adicionalmente, sugerimos que apague o número atual da sua lista de contactos e volte a gravá-lo.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado

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monica24silvaAutor
Byte
fev. 13, 2024 10:49 da tarde UTC

Boa noite. 

Muito obrigada pela ajuda.

Entretanto, desliguei o telemóvel e retirei o cartão, aguardei uns minutos e voltei a colocar e liguei. Está a funcionar correctamente. 

Uma vez mais agradeço a disponibilidade. 

Cumprimentos, 

Mónica Silva 

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    fev. 14, 2024 1:07 da tarde UTC

    Muito obrigado pelo seu feedback, @monica24silva. 
    Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

    Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

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