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RUI MANUEL GUERREIRO MARQUES
Kilobyte
June 18, 2019
Respondido

e possivel trocar o numero do telefone do cartao sim

  • June 18, 2019
  • 3 comentários
  • 3965 visualizações
eu preciso de trocar de numero por motivo de segurança , eu tenho um contrato com o numero de cliente 1.xxxxxxxxxx com a nos o meu numero e 93xxxxxxx obrigado
    Melhor resposta por Mário P.
    Bem-vindo ao Fórum NOS @RUI MANUEL GUERREIRO MARQUES,

    É possível trocar os números de telemóvel incluídos no pacote com a limitação de uma troca por mês.

    Assim, para poder alterar o número de telemóvel, sugerimos que entre em contacto connosco, por favor.

    Saiba como fazê-lo aqui.

    Para o ajudarmos a proteger os seus dados editámos o seu post. Pedimos que não os partilhe publicamente.

    3 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    June 19, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @RUI MANUEL GUERREIRO MARQUES,

    É possível trocar os números de telemóvel incluídos no pacote com a limitação de uma troca por mês.

    Assim, para poder alterar o número de telemóvel, sugerimos que entre em contacto connosco, por favor.

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    Byte
    February 2, 2021

    Este serviço parece não funcionar muito bem. Hoje faz uma semana que solicitei a troca de número do telemóvel numa loja NOS e não foi realizada. Há uma semana atrás já tenho o numero novo e tenho chamado a NOS para ajuda telefonicamente duas vezes e ainda não responderam a este pedido que em primeira instância deveria tardar 24 horas…

    Alguma coisa para fazer?

    Obrigado..

     

    Inês B.
    Moderador
    February 4, 2021

    Olá @Javier Reyes,

    Lamentamos a demora.

    Para podermos verificar o que se passa, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

    Obrigada

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