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Respondido

Dúvida sobre cessação de contrato ao adicionar plano movel

  • February 13, 2023
  • 5 comentários
  • 70 visualizações

Boa noite, havia uma oferta no meu perfil no site da nos que me permitiria adicionar um plano movel ao meu atual,net+tv, no entanfo no fim de um dos documentos enviados tem isso escrito: "Total devido por cessação antecipada: 331€"

Se eu aceitar o novo plano, vou ter que pagar essa multa?

Melhor resposta por Mário P.

Bom dia @EDUARDO RODRIGUES CARDOSO, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
O @Guimas e o @Utilizador123456, deram uma boa ajuda. 
O valor que vê, no documento que anexa, é o valor a pagar em incumprimento contratual. No entanto, querendo, pode renegociar as condições inicialmente acordadas, sujeitando-se àquelas que se encontram em vigor. O vinculo é para com a empresa e não ao serviço. 
Obrigado

5 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • February 13, 2023

Não. Não há multa caso adicione o plano movel.


E isso ai no fim da imagem.


Guimas
Super User
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  • Super User
  • February 14, 2023

Isso é cessação. Não inclui upgrades de pacote.


Forum|alt.badge.img

E isso ai no fim da imagem.

Isso é o que terá de pagar caso não cumpra os 24 meses do novo contrato.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • February 15, 2023

Bom dia @EDUARDO RODRIGUES CARDOSO, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
O @Guimas e o @Utilizador123456, deram uma boa ajuda. 
O valor que vê, no documento que anexa, é o valor a pagar em incumprimento contratual. No entanto, querendo, pode renegociar as condições inicialmente acordadas, sujeitando-se àquelas que se encontram em vigor. O vinculo é para com a empresa e não ao serviço. 
Obrigado