discrepancia de valores nos consumos

Ontem, 11 de Agosto recebi uma msg da NOS a informar-me de que "verificaram que o meu consumo na conta ******** é de 56,30€, e para consultar os meus consumos na areadecliente.nos.pt ou na App NOS. Após consulta que efectuei aos meus consumos na aplicação MyNOS, verifiquei de que os meus consumos totalizam o valor de 15,62€ e não os 56,30€ referidos pela NOS. A que se deve esta discrepância de valores?