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Byte
abr. 18, 2017 7:32 da tarde UTC
Respondido

Dificuldade na receção de mensagens

Boa noite, alguém me pode dizer como é que posso visualizar o histórico de mensagens de texto recebidas? Obrigada
    Cristiano Mendes
    Kilobyte
    abr. 18, 2017 7:52 da tarde UTC
    Boa noite

    Basta contactar a linha de apoio ao cliente para verificar se existe alguma anomalia com a recepçao de SMS.
    Verifique também o equipamento e, se necessário, faça um reset de fábrica.

    Cumprimentos
    Cristiano Mendes

    3 Comentários

    Cristiano Mendes
    Kilobyte
    abr. 18, 2017 7:42 da tarde UTC
    Boa noite

    Não existe forma de verificar as msgs a partir do momento que são eliminadas do seu telemovel. Só com ordem judicial.

    Cumprimentos
    Cristiano Mendes
    mgmAutor
    Byte
    abr. 18, 2017 7:43 da tarde UTC
    Muito obrigada pela atenção. Eu não apaguei as mensagens mas penso que não ando a receber direito as mensagens.
    Obrigada, mais uma vez
    Cristiano Mendes
    Kilobyte
    abr. 18, 2017 7:52 da tarde UTC
    Boa noite

    Basta contactar a linha de apoio ao cliente para verificar se existe alguma anomalia com a recepçao de SMS.
    Verifique também o equipamento e, se necessário, faça um reset de fábrica.

    Cumprimentos
    Cristiano Mendes