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Byte
April 18, 2017
Respondido

Dificuldade na receção de mensagens

  • April 18, 2017
  • 3 comentários
  • 148 visualizações
Boa noite, alguém me pode dizer como é que posso visualizar o histórico de mensagens de texto recebidas? Obrigada
    Melhor resposta por Cristiano Mendes
    Boa noite

    Basta contactar a linha de apoio ao cliente para verificar se existe alguma anomalia com a recepçao de SMS.
    Verifique também o equipamento e, se necessário, faça um reset de fábrica.

    Cumprimentos
    Cristiano Mendes

    3 Comentários

    Cristiano Mendes
    Kilobyte
    April 18, 2017
    Boa noite

    Não existe forma de verificar as msgs a partir do momento que são eliminadas do seu telemovel. Só com ordem judicial.

    Cumprimentos
    Cristiano Mendes
    mgmAutor
    Byte
    April 18, 2017
    Muito obrigada pela atenção. Eu não apaguei as mensagens mas penso que não ando a receber direito as mensagens.
    Obrigada, mais uma vez
    Cristiano Mendes
    Kilobyte
    April 18, 2017
    Boa noite

    Basta contactar a linha de apoio ao cliente para verificar se existe alguma anomalia com a recepçao de SMS.
    Verifique também o equipamento e, se necessário, faça um reset de fábrica.

    Cumprimentos
    Cristiano Mendes