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Respondido

Dificuldade na receção de mensagens


Boa noite, alguém me pode dizer como é que posso visualizar o histórico de mensagens de texto recebidas? Obrigada
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Melhor resposta por Cristiano Mendes 18 April 2017, 21:52

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3 Comentários

Reputação 2
Crachá
Boa noite

Não existe forma de verificar as msgs a partir do momento que são eliminadas do seu telemovel. Só com ordem judicial.

Cumprimentos
Cristiano Mendes
Muito obrigada pela atenção. Eu não apaguei as mensagens mas penso que não ando a receber direito as mensagens.
Obrigada, mais uma vez
Reputação 2
Crachá
Boa noite

Basta contactar a linha de apoio ao cliente para verificar se existe alguma anomalia com a recepçao de SMS.
Verifique também o equipamento e, se necessário, faça um reset de fábrica.

Cumprimentos
Cristiano Mendes

Comentário