Boa noite, recebi uma mensagem a indicar que o serviço de roaming se encontra ativo desde segunda feira quando não o solicitei nem utilizei. Já enviei várias mensagem para o 1279 a solicitar o cancelamento mas recebeu uma mensagem a indicar que não é possível e nem tenho forma de desativar o mesmo na app myNos. A única forma parece ser contactar o apoio ao cliente e pagar 5 euros por minuto para desativar um serviço que não solicitei. Podem ajudar?
obrigado
