Desativar cartão de telemóvel
Boa tarde.
É pena ter de começar assim:
Pretendo desativar um dos cartões de telemóvel e nem possível saber como proceder.
Não existe e-mail para onde escrever.
O cartão em causa é desativado por que estão a cobrar valores de rooming incorretamente (para ser simpático).
Prolongaram o período de fidelização porque causa de resolverem um problema de whif na net fixa (tendo o técnico dito que não).
O guião para vos contactar é condicionado de forma a que vá cair em mais serviços para pagar.
Quando se pretende esclarecer ou resolver problemas só pagando.
As pessoas pagam serviços para serem servidos e não para passarem tardes a pesquisar.
Irei reportar a situação à defesa do consumidor.
Como desativar serviços (neste caso desvincular um cartão de telemóvel)?
