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Byte
September 29, 2024

dados móveis não funcionam

  • September 29, 2024
  • 4 comentários
  • 318 visualizações

Troquei de cartão e comprei um na loja nos, tenho saldo, telemóvel todo em ordem e no qual alterei até paras as definições de fábrica para ver se não seria daí o erro, mas mesmo assim os dados moveis deste novo cartão não funcionam.

 

Gostaria de resolver esta situação,  visto que pago os valores para poder usufruir dos dados.

 

Mudei até o APN e as definições de rede e nada.

 

4 Comentários

Olaf
Super User
Super User
September 29, 2024

Por norma demora a ficar ativo. Experimente meter o cartão num smartphones e veja se pede o pin 

Mário P.
Gestor da comunidade
September 29, 2024

Boa tarde, @Paulo Rogério Braz de Souza. 
​​@Olaf deu uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, se o tarifário em questão é apenas de Internet Móvel ou de telemóvel. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
October 5, 2024

Boa tarde,

 

O tarifário é Nos Mobile 5G (incluído ainda 3500€), que se encontra ativo desde agosto e até à data não me foi possível utilizar os dados.

 

Obrigado.

Mário P.
Gestor da comunidade
October 5, 2024

@Paulo Rogério Braz de Souza, agradecemos o seu feedback. 
Para verificarmos a situação, e garantir as devidas configurações do cartão SIM, pedimos que nos envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum. 
Obrigado, 

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