Dados móveis ligam sem eu saber

Olá @JGordinho, 

Diga-nos qual é o seu tarifário, por favor. 

Obrigada 

Boa noite, é um pré-pago...sem carregamentos obrigatórios...sinceramente não sei mais...

@JGordinho, 

Para que nos seja possível ajudar da melhor forma, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Bom dia, estou exactamente na mesma situação. Podem me esclarecer como foi resolvida a questão??

Desde já obrigada.

@Ana P. 

Pode-me ajudar, por favor?

Boa tarde @Icanfly406,

Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente, onde detalhe a situação.

Obrigado

@João H. 

Boa tarde.

Ainda não obtive resposta e o saldo já foi quase todo...

se tiver urgencia 16990. de resto é parar de usar os dados.

@Guimas Boa tarde

16990 Dá para ligar sem saldo?

Eu não uso os dados. Estão desligados. Restrição de dados está activada e tirei a permissão das aplicações transferirem dados móveis. Quantas mais coisas tenho de desligar??? Até parece gozo como uma rede permite isto sem ser o cliente a aceitar a subscrição de um pacote de dados. É uma vergonha.

Boa tarde @Icanfly406,

Lamentamos o transtorno. 

Respondemos à sua mensagem privada. Pedimos que verifique a sua caixa de entrada.

Agradecemos a compreensão