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Kilobyte
February 13, 2020
Respondido

Dados Móveis - Consumos

  • February 13, 2020
  • 3 comentários
  • 158 visualizações

Bom dia.

O plafond do meu cartão (2GB) já esgotou em 6 dias (renovação a 7/02).

A utilização normal são as apps com plafond de 5GB (Youtube, Facebook, Spotify, etc..) e ao fim destes 6 dias, o saldo mostra que só gastou 100MB.

Estarão os dados móveis a serem gastos na totalidade no plafond de 2GB quando deveriam ser assumidos parcialmente no de 5GB (apps)?

Obrigado.

    Melhor resposta por Oscar7

    Nas definições do telemóvel consegues ter mais info sobre os consumos. Por lá quanto é que diz que gastaste? 

    3 Comentários

    Oscar7
    Oscar7Resposta
    Kilobyte
    February 13, 2020

    Nas definições do telemóvel consegues ter mais info sobre os consumos. Por lá quanto é que diz que gastaste? 

    NorbiAutor
    Kilobyte
    February 13, 2020

    Nas definições do telemóvel consegues ter mais info sobre os consumos. Por lá quanto é que diz que gastaste? 

    O problema não é a contabilização dos dados. É saber se os dados de 2GB estão a ser gastos em apps que deveriam estar alocadas aos 5GB de plafond. Pois em 6 dias com utilização de Youtube, Facebook, Spotify, etc.., dos 5GB só foram gastos perto de 100MB, o que é muito pouco.

    Oscar7
    Kilobyte
    February 13, 2020

    Exato. No telemóvel dá para ver isso :)