Domingo dia 26 de dezembro deixei a minha filha ver uns vídeos no YouTube, para meu espanto quando reparei,no prazo de 1 hora foram adicionados 5 vezes extra dados!!!
No dia anterior estava perto de atingir o limite de dados da fatura mensal,recebi uma SMS se queria dados extra por 5,99 ao qual não respondi e não foi nada creditado,no dia 26 adicionaram 5 vezes o extra sem qualquer consentimento!
Sim,eu sei que existe uma forma de não permitir, agora que fui pesquisar!
Essa informação está bem longe de ser visível em qualquer contrato é preciso pesquisar para se saber como fazer uma coisa que á partida já deveria sempre ser com consentimento do cliente, não automático!
Desta forma, não admito pagar os 5 extra dados que foram creditados,e vou expor isto á ANACOM pelo que penso os clientes não estão informados que os extra dados são automáticos,só depois de passarem por isto é que vão saber como travar este abuso!
Ass: Fernando Macedo
