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Então é assim.

Ontem dirigi-me a uma loja Nos, onde fui informado que o pacote que tenho subscrito, tem incluídos 6 GB de internet por cada aparelho e que eu só estava a usufruir de 3Gb. Detam-me o conselho de reclamar junto da linha de apoio.

De imediato o fiz e fui informado que assim era, que me iria ser reposto o meu direito que aguardasse contacto.

Hoje qual não é o meu espanto que ao consultar se tinham já efectuado a alteração, vejo que me diminuíram para 2Gb. Estou a aguardar contacto por parte da Nos a repor os meus direitos e que entretanto me devolvam o valor referente á diferença desde Setembro de 2018.
Olá @jofer1957, :)



Lamentamos o que nos conta. :(



Contudo, sendo um assunto específico do seu serviço, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.

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