Bom dia, o cvp é anunciado na sua fatura 

Boa tarde @Eunji Kim, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. Se o seu número estiver associado a um pacote de serviços, pode consultar o CVP na sua fatura.

Não sendo o caso, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de telemóvel, PIN original e valor do último carregamento.

Obrigado