CVP

Boa noite @Guilhermept, na penúltima página da sua fatura encontra o código

Pode também ver na sua área de cliente https://my.nos.pt/ carregue em Serviços contratados

Obrigado, para mim só aparece do outro numero antigo.

Obrigado, para mim só aparece do outro numero antigo.

 

Associou o novo numero à sua área de cliente ?

Sim. Terei de ligar na segunda. Obrigado 

Apenas o administrador da conta tem essa info. Se quiser pode verificar com a moderação do fórum 

Bom dia, @Guilhermept
O ​​@Olaf e o @Jose Rodrigues, deram uma boa ajuda. 

Sugerimos que verifique se tem o perfil Administrador sobre o serviço NOS Kids. Saiba como o fazer seguindo os passos abaixo: 

1. Aceda à área de cliente my NOS e escolha “Gerir conta”;

   

    

2. De seguida, selecione “Gestão de utilizadores”;

   

    

3. É direcionado para a página que permite criar ou gerir outros utilizadores que acedam às suas contas NOS. Selecione “Adicionar Utilizador” para criar o perfil;

   

Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado,