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Byte
August 24, 2020
Respondido

Custo Chamada PlayStation

  • August 24, 2020
  • 4 comentários
  • 380 visualizações

Liguei para o numero de apoio PlayStation 211121813 e estive em espera muito tempo, a chamada tem custo sendo de telem associado ao meu pacote da Nos, se teve custo qual foi?

    Melhor resposta por

    Se tem telemovel associado ao seu pacote, os numeros fixos e méveis nacionais, já estao incluidos no custo do pacote.

    Só numeros especiais como 808, 706, 707 etc. é que sao pagos fora do pacote.

    Como este é um numero fixo nacional, mesmo que redirecionado para fora, nao tem mais custos.

    Quando no detalhe das comunicações só tem duraçao, é sinal que nao paga mais nada

    Se quiser consultar o detalhe das suas comunicações, vá á area de cliente>telemóvel>detalhe de comunicações.

     

     

    4 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 24, 2020

    Veja na área de cliente.

    Byte
    August 24, 2020

    Sim, mas como vejo o custo, so vejo duração?

     

    Resposta
    August 24, 2020

    Se tem telemovel associado ao seu pacote, os numeros fixos e méveis nacionais, já estao incluidos no custo do pacote.

    Só numeros especiais como 808, 706, 707 etc. é que sao pagos fora do pacote.

    Como este é um numero fixo nacional, mesmo que redirecionado para fora, nao tem mais custos.

    Quando no detalhe das comunicações só tem duraçao, é sinal que nao paga mais nada

    Se quiser consultar o detalhe das suas comunicações, vá á area de cliente>telemóvel>detalhe de comunicações.

     

     

    Ana P.
    Moderador
    August 24, 2020

    Olá @Morgado007, @Guimas e @HASPT,

    @Morgado007, a comunidade deu uma ótima ajuda! :hugging:

    Em alternativa pode consultar ainda o nosso tópico “Como consultar o detalhe de comunicações do telemóvel através da App NOS?”

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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