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Byte
October 22, 2026

Custo administrativo de voucher não reembolsado

Boa tarde.

Efetuei uma compra na Loja Online no dia 9 de Setembro de 2026, utilizando um voucher, pelo que paguei 9.90€ de taxa administrativa (a ser reembolsada na fatura seguinte).

Acontece que já 2 faturas foram emitidas após a compra e nada de reembolso.

Podem verificar o vosso erro por favor?

Obrigado

1 Comentário

Rafaela F.
Gestor da comunidade
October 22, 2026

Boa tarde, ​@ASampaio.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos verificar a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato.

Obrigada

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