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Kilobyte
January 30, 2023
Pergunta

CPV INVALIDO

Boa tarde, estou a tentar preencher formulário portabilidade da WOO para NOS, porém quando coloco o CPV diz me que é inválido. Entrei em contato com a WOO e o código esta correto. Como proceder?

    11 Comentários

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    January 30, 2023

    A Woo não é da nos? o número não e 93? 

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    João H.
    Gestor da comunidade
    January 30, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Vivian Hipolito. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de telemóvel e o tarifário que pretende.

    Obrigado

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    Kilobyte
    January 29, 2025

    Tenho aqui o mesmo problema agora. ​@João H. Pode ajudar?

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 31, 2025

    Boa tarde ​@Nuno Filipe Simões,

    Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a demora na resposta.

    Confirme-nos, por favor, se a dificuldade persiste.

    Obrigado

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    Kilobyte
    January 31, 2025

    Boa tarde. Ainda persiste. Neste momento o comercial da MEO disse-me estar a tentar resolver o problema.

    Kilobyte
    January 31, 2025

    Boa tarde. Ainda persiste. Neste momento o comercial da MEO disse-me estar a tentar resolver o problema.

    Então, mas se a nos e a meo dizem que o cvp está errado, então secalhar é porque está errado, não? 

    acho que o melhor é forçar com a woo que o número que deram está errado porque nenhum outro operador o está a aceitar.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    January 31, 2025

    Boa noite ​@Nuno Filipe Simões

    Sugiro que contacte a WOO desta forma. 

    Fala Connosco | Contactos WOO 

    Obrigado.

    Olaf
    Super User
    Super User
    February 1, 2025

    é necessário entrar em contacto com a WOO

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 1, 2025

    Boa tarde, ​@Nuno Filipe Simões 

    A comunidade deu uma boa ajuda. 
    Sugerimos que entre em contacto com o serviço ao cliente com a WOO. 
    Obrigado, 

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    Kilobyte
    February 1, 2025

    Olá pessoal! Penso que está desvendado o mistério. O CVP está correto, o que aparece na fatura é o mesmo que aparece online. A questão prende-se com o facto do número estar associado a um pacote NOS em que a titularidade do contrato não está em meu nome, logo não haver correspondência do NIF.