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Megabyte
May 14, 2021

controlo do consumo de dados moveis no telemovel

após ter alterado o tarifario sugerido pela NOS só me aparece o consumo de dados na APP Nos de um dos quatro telemoveis pertencentes ao pacote, o consumo de Minutos/sms aparece em todos. como se telefonar para a NOS tem o inconveniente de pagar a chamada que é o que a NOS tem de PIOR deveriam poder ser contactados por email para estas questões.

13 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
June 18, 2021

Boa noite @Holandês Ferreira,

Lamentamos o transtorno. 

Sugerimos que reinstale a app.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho. 

Agradecemos a compreensão

 

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Megabyte
June 19, 2021

Boa noite @Holandês Ferreira,

Lamentamos o transtorno. 

Sugerimos que reinstale a app.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho. 

Agradecemos a compreensão

 

não se trata da app, porque fazendo login através do PC  na área de cliente a situação é a mesma. 

Ana P.
Moderador
June 20, 2021

Olá @Holandês Ferreira, 

Lamentamos a demora na nossa resposta. 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

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