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Megabyte
August 1, 2025

Contas do roaming

Importam-se de me explicar que contas são estas? No mesmo sítio, no mesmo dia. Enfim.

18.45 * 2 = 36.9 ?

6 Comentários

Bruno S.
Terabyte
August 1, 2025

Bom dia, ​@OResignado 

De acordo com as condições do serviço de roaming da NOS, disponíveis aqui:

 

Na União Europeia a taxação de dados é efetuada ao KB.

Nos restantes países são aplicados intervalos de taxação de 100KB.

 

Resumindo, apesar da taxação ser feita em blocos de 100KB, a apresentação no histórico está a ser arredondada para o MB.

Obrigado.

Espero que tenha ajudado! 😊 Deixa um 👍 se ajudei! AVISO: Sou apenas cliente da NOS e entusiasta de tecnologia, pelo que qualquer informação será do meu próprio conhecimento e experiência na NOS. As respostas oficiais da NOS apenas serão feitas pelos moderadores destacados no fórum.
Mário P.
Gestor da comunidade
August 1, 2025

Boa tarde ​@OResignado,

O ​@Bruno S. deu uma boa ajuda no tema. 

Pode verificar os valores dos consumos em https://www.nos.pt/movel/roaming

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado, 

  

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
August 1, 2025

Bom dia, ​@OResignado 

De acordo com as condições do serviço de roaming da NOS, disponíveis aqui:

 

Na União Europeia a taxação de dados é efetuada ao KB.

Nos restantes países são aplicados intervalos de taxação de 100KB.

 

Resumindo, apesar da taxação ser feita em blocos de 100KB, a apresentação no histórico está a ser arredondada para o MB.

Obrigado.

Obrigado. Mas a minha matemática está muito fraca. Como é que “apesar da taxação ser feita em blocos de 100KB, a apresentação no histórico está a ser arredondada para o MB” dá a diferença que mostrei?

Mário P.
Gestor da comunidade
August 1, 2025

Indique-nos, por favor, o n.º da fatura em questão para verificarmos, ​@OResignado.

Obrigado,

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Megabyte
August 2, 2025

Indique-nos, por favor, o n.º da fatura em questão para verificarmos, ​@OResignado.

Obrigado,

Enviado por mensagem privada. Obrigado.

Mário P.
Gestor da comunidade
August 2, 2025

Boa tarde, ​@OResignado 

Agradecemos o envio de mensagem privada com a informação.

Vai receber uma resposta com a maior brevidade possível.

Estamos disponíveis para ajudar se surgirem mais questões.

Obrigado.

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