Skip to main content
Header
Respondido

Consumos internet no telemóvel

  • January 2, 2020
  • 6 comentários
  • 310 visualizações

drabbit

Como saber o dia em que é renovado o consumos de internet no telemóvel?

Como ver os consumos detalhados, pelo menos quantos MB por dia e minutos ligado, de internet no telemóvel?

 

Melhor resposta por RicardojrSantos

Normalmente é no dia 1 de cada mês que o ciclo dos dados são renovados. Para ver os consumos pode instalar a aplicação da NOS e a partir dai pode consultar os seus consumos.

6 Comentários

RicardojrSantos

Normalmente é no dia 1 de cada mês que o ciclo dos dados são renovados. Para ver os consumos pode instalar a aplicação da NOS e a partir dai pode consultar os seus consumos.


drabbit
  • Autor
  • Megabyte
  • January 2, 2020

No meu caso não me parece ser no dia 1. Após consultar a detalhe da última fatura vejo que os consumos vão de dia 8 a dia 7 desses meses.

Além disso mesmo na App não consigo saber os dias nem minutos por dia em que estive ligado e quantos MB gastei por dia.

Outra questão:

Após esgotar o consumo de MB do plafond quanto é cobrado extra por MB? Há limitação no acesso (velocidades de download/upload) após esgotar o plafond ou o serviço continua igual?


Tiago C.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • January 3, 2020

Olá @drabbit,

Na maioria dos tarifários, o plafond é renovado no dia 1 de cada mês. Pode ver os seus consumos na Área de Cliente, para isso aceda a “Telemóvel” e escolha a opção “Detalhe de comunicações”.


Boa noite. Não consigo distribuir internet nos 3 telemóveis que o meu tarifário tem, alguém me pode ajudar? Obrigado Sérgio Oliveira


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Boa noite. Não consigo distribuir internet nos 3 telemóveis que o meu tarifário tem, alguém me pode ajudar? Obrigado Sérgio Oliveira

Boa noite, era um serviço que a Operadora disponibilizava aos seus clientes mas que entretanto terminou. Já não é possível a distribuição de dados móveis pelos telemóveis.


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • December 29, 2021

Olá @Sérgio Miguel Joffre Oliveira,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Se tiver outras questões estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada