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Olá vai me ser cobrada 6,37por consumos adicionais dos meus dois telemoveis na proxima fatura.
Eu tenho um plano que me da direito a utilizar 3.500 minutos para qualquer rede e vem me cobrar um consumo adicional por uma chamada á vodafone e outra para a NOS no dia 12de julho .As restantes chamadas é para o apoio ao cliente da NOS porque sou uma nova cliente e tinha duvidas então liguei várias vezes para me esclarecer em questões contratuais mesmo assim cobraram dinheiro é inadmissível para a NOS cobrar este valor.

n° do cliente C***********
Fatura n.º
FT 202490/2330077
Comprimento Tânia Ferreira 

Boa tarde @Tânia Idalina Barbosa Ferreira,

Agradecemos a sua mensagem.

Efetuámos um crédito no valor de €6,37 na sua conta. Este valor será refletido sob a forma de crédito na sua próxima fatura.

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