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November 1, 2019
Respondido

Constrangimento nas comunicações sem compensação por parte da NOS

  • November 1, 2019
  • 2 comentários
  • 102 visualizações

Boa tarde, 

 

Como é sabido, no passado dia 22 houve uma enorme falha na rede da NOS.

Ora isso prejudicou-me o dia de trabalho e os dias seguintes…

A NOS nos telemóveis WTF, que são os dos meus filhos, ofereceu uma compensação com 2GB adicionais de dados.

No meu caso, que tenho pacote empresarial e naturalmente o telemóvel é um instrumento de trabalho, a NOS nada fez, esta situação surpreendeu-me pela negativa, pois o minimo que eu esperava era uma compensação no minimo igual ao que a NOS deu aos WTF.

 

Cumprimentos

 

O meu numero de telemóvel é: 9xxxxxxxxx

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa tarde, os seus dados pessoais devem ser facultados à moderadora @Ana P.  por mensagem privada e não devem ser publicos. O seu comentário deverá ser editado e deverá enviar por M/P 

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 1, 2019

    Boa tarde, os seus dados pessoais devem ser facultados à moderadora @Ana P.  por mensagem privada e não devem ser publicos. O seu comentário deverá ser editado e deverá enviar por M/P 

    Ana P.
    Moderador
    November 1, 2019

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Sonia Lima


    Olá @Jose Rodrigues
     

    @Sonia Lima , vamos ajudá-la com esta questão. Pedimos que, por favor, nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, tal como o @Jose Rodrigues indicou.

     

    Obrigada 

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