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Byte

Respondido

constantemente sem rede

5 comentários
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Tenho iPhone 16 256gb e nunca tenho rede!!! Não consigo falar por chamadas, não consigo navegar na internet com os dados ! Como é que é possível , pagarmos tão caro por um serviço que nunca funciona! Quero resoluções pois assim só vão perder clientes!

Bruno AleixoResposta

Super User

Se calhar não tem nada a ver com o serviço mas sim com o equipamento…

já tentaste outro telemóvel? se continuares com pouca rede noutro telemóvel, vai a uma loja nos e pede outro cartão.

um bem haja

O amigo Bruno ajuda

Super User

Em qualquer sitio, em algum sitio especifico?

Joãosilva57Autor

Byte

É em qualquer sítio. No centro de Lisboa, não consigo mais do que um traço de rede.

Resposta

Super User

Se calhar não tem nada a ver com o serviço mas sim com o equipamento…

já tentaste outro telemóvel? se continuares com pouca rede noutro telemóvel, vai a uma loja nos e pede outro cartão.

um bem haja

O amigo Bruno ajuda

Super User

Ou pode ser do cartão… já foi trocar?

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Boa noite @Joãosilva57 .

Deram todos uma boa ajuda.

Diga-nos se já reinicou o equipamento e se a situação se manteve.

Caso persista, pedimos-lhe que teste o cartão em outro equipamento.

Obrigado.

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