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Resposta

Confirmação de Contacto

  • May 6, 2025
  • 1 comentário
  • 167 visualizações

Boa tarde,

 

Estou à espera de uma chamada por parte da NOS e hoje ligou-me um número de manhã: 931 090 189. Não pude atender no momento da ligação e gostaria de confirmar se é um dos contactos utilizados pela NOS, uma vez que algumas pessoas classificaram este contacto como possível burla. 

 

Ligaram novamente à tarde e atendi. A chamada foi estranha. Pouco profissionalismo, queriam confirmar o meu nome e o motivo do contacto feito ontem para resolver uma situação. Confirmei e consenti a gravação da chamada. Depois apressaram o final, nem demorou 2 minutos, a desligar à pressa.

 

E agradeço ainda se me puderem indicar que número aparece quando contactam o cliente.

 

Obrigada

Melhor resposta por Mário P.

Boa noite, ​@Samitsuka 

Os números da qual a NOS contacta é gerado por uma central, pelo que não conseguimos confirmar o número em causa. 

Ainda assim, endereçámos a situação para que seja analisada. 
Obrigado, 

1 Comentário

Mário P.
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  • Resposta
  • May 6, 2025

Boa noite, ​@Samitsuka 

Os números da qual a NOS contacta é gerado por uma central, pelo que não conseguimos confirmar o número em causa. 

Ainda assim, endereçámos a situação para que seja analisada. 
Obrigado,