Comunicações perdidas e roaming desativadoa

Enviaram um e-mail a informar que tinha uma reposta privada no fórum com um link para aceder à mesma. O link não leva à resposta mas apenas à página inicial do fórum nos.

Valter Tavares

96xxxxxxx8

xxxxxxx@gmail.com

Boa tarde @Valter Tavares, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
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Pedimos que, por favor, reinicie o seu equipamento e que, de seguida, se ligue manualmente a uma das seguintes redes: 

• TELCEL
• Movistar

Obrigado

Boa tarde. Reiniciei e visto que a Telcel está indisponível, conectei manualmente o equipamento à rede Movistar. Continuo sem comunicações e sem dados móveis. Apenas acedo através de WiFi local. 

Peço o anulamento da adesão ao vosso aditivo de 5gb em roaming visto que não só não o usei (apenas por 4 minutos) como bloqueou as minhas comunicações.

Obrigado