Comunicações cobradas em Roaming
Bom dia. Alguem pode me explicar como é que em 24 horas e com o romning desligado estao a cobrar quase 3 euros por dia? Estou no Suiça e vou estar por mais 15 dias, ja sei que nao posso ter o romming activado, entao o que estao a cobrar agora?!
+2Para terem cobrado alguma coisa provavelmente tinhas o roaming ligado. Para veres o que gastou o dinheiro vai a area de cliente e no telemóvel escolhe detalhe de comunicações.
Eu nao o tenho ligado. Ate ontem sabia que tinha algo para pagar, e o romming tem estado desligado...dai nao entender...
+1Eu ja o fiz...mas nao aparece o motivo do gasto de € 2,44 em 24 horas...ou sejo ja tenho perto de 45 euros para pagar, grrrr
+5- Moderador
Olá, @sandrasantos35 , bem-vinda à comunidade.
Queremos ajudar, no entanto como se trata de uma questão específica da sua conta, para podermos perceber o que se passa, precisamos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
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