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October 2, 2026
Respondido

Comprar telemóvel em prestações

Sou cliente há vários anos, não tenho dívidas e o serviço que tenho é apenas o telemóvel, sobre o qual recebo a fatura.  Tentei comprar um telemóvel a prestações mas diz que não sou elegível. Queria tentar perceber por que motivo 

Melhor resposta por ByteSábio

boas, só com telemóvel não é possível comprar, por isso é que lhe aparece essa mensagem. tem de ter um pacote com tv contratado. veja aqui 

 

2 Comentários

ByteSábioResposta
October 2, 2026

boas, só com telemóvel não é possível comprar, por isso é que lhe aparece essa mensagem. tem de ter um pacote com tv contratado. veja aqui 

 

espero ter ajudado
João H.
Gestor da comunidade
October 2, 2026

Boa tarde ​@ANDREIA SOFIA GERALDES MENDES,

Agradecemos a sua mensagem.

A compra de equipamentos a prestações apenas está disponível para clientes com pacote de televisão.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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