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Kilobyte
October 10, 2021
Pergunta

Compra telemóvel online

Boa tarde, 

 

Quero comprar um equipamento às prestações através da loja online e acho que há um problema no website.

Escolho o equipamento (Iphone 13 Pro Grafite 256GB), a modalidade (36Meses) e adiciono ao carrinho, depois na parte da validação fica com o spinner da NOS e depois não aparecem os botões para finalizar compra, etc.

 

Sou cliente há mais de 6 meses (vários anos), tenho factura electrónica, tenho débito directo ativo e não tenho facturas em atraso…

 

Se for para comprar a pronto funciona tudo correctamente, gostaria de comprar o equipamento e não consigo por um problema no website!

Deixo em baixo as imagens que comprovam o que digo...

 

Já contactei os serviços mas não me conseguiram ajudar! Alguém pode me tentar ajudar para ver se consigo adquirir o equipamento?!?

 

Obrigado

 

 

11 Comentários

Inês B.
Moderador
October 13, 2021

Olá @MiguelOliv,

Respondemos à sua mensagem.

Obrigada

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