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Tiago Mónica
Kilobyte
January 10, 2022
Pergunta

Compra Online Telemóvel

  • January 10, 2022
  • 7 comentários
  • 46 visualizações

Bom dia,

 

Estou a tentar comprar um telemóvel que tem a indicação “* Apenas disponível com levantamento em loja”, mas pelo que estou a ver parece estar indisponivel em todas as lojas a nivel nacional.

Sou cliente NOS e não consegui encontrar um contacto especifico para as compras online para ver o local onde poderá ter disponivel.

 

Obrigado

7 Comentários

Inês B.
Inês B.Moderador
Moderador
January 11, 2022

Olá @Tiago Mónica,

Qual é o equipamento em questão?
Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Tiago MónicaAutor
Kilobyte
January 11, 2022

Boa tarde Inês,

 

O equipamento em questão é o Xiaomi Redmi Note 9T 5G.

Obrigado

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
January 11, 2022

Boa noite @Tiago Mónica,

Agradecemos a sua mensagem. 

Confirmamos que o equipamento pretendido se encontra indisponível, de momento.

Consulte mais informações através da página da Loja Online NOS aqui.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Tiago MónicaAutor
    Kilobyte
    January 12, 2022

    Boa noite @Tiago Mónica,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Confirmamos que o equipamento pretendido se encontra indisponível, de momento.

    Consulte mais informações através da página da Loja Online NOS aqui.

    Obrigado

    Boa tarde João,

     

    Mas o equipamento estando indisponivel o botão de comprar deveria estar “inacessivel” como penso que noutros casos aparecia o botão indisponivel ou com outra indicação…

    Existe alguma opção para receber notificação se o equipamento ficar novamente disponivel?

     

    Obrigado

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    January 12, 2022

    Boa tarde @Tiago Mónica,

    Sugerimos que elimine cookies de navegação e faça um refresh à página.

    O equipamento surge como “Esgotado” 

    Sugerimos a consulta de mais informações sobre disponibilidade de produtos através da página da Loja Online NOS.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Tiago MónicaAutor
    Kilobyte
    January 12, 2022

    Boa tarde @Tiago Mónica,

    Sugerimos que elimine cookies de navegação e faça um refresh à página.

    O equipamento surge como “Esgotado” 

    Sugerimos a consulta de mais informações sobre disponibilidade de produtos através da página da Loja Online NOS.

    Obrigado

    Boa tarde,

     

    Na pagina inicial encontra-se esgotado, mas se entrarem no equipamento podem validar que o botao para efetuar a compra encontra-se ativo

    e noutro equipamento aparece como deveria ser:
     

     

    Este caso não está relacionado com as cookies, pois testei em outros Browsers onde tem o mesmo comportamento.

     

    Obrigado

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    January 12, 2022

    Boa tarde @Tiago Mónica,

    Agradecemos a sua mensagem e alerta para este tema. 

    Solicitámos a correção.

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
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