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Kilobyte
January 6, 2025
Respondido

Como saber se um número se mantém ativo

  • January 6, 2025
  • 5 comentários
  • 186 visualizações

Boa tarde,

 

Após algum tempo no estrangeiro, gostaria de saber se o meu número se mantém ativo.

Podem ajudar-me?

 

Obrigada.

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde ​@AFraga,

    Agradecemos o seu testemunho. 

    Alguns tarifários pré-pagos, carecem de carregamentos obrigatórios ou débito de €2 do saldo para se manterem ativos.

    Tem este número associado à sua área my NOS? Através da área my NOS pode consultar o estado do número e valores em dívida, caso estes existam.

    Obrigado

    5 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 6, 2025

    Boa tarde ​@AFraga,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O seu tarifário é pré-pago ou pós-pago.

    Recordamos que caso o consumo no estrangeiro, num período de 3 meses, seja superior ao praticado em território nacional, é aplicada uma sobretaxa de roaming permanente. 

    Saiba mais através do Site NOS.

    Obrigado

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    AFragaAutor
    Kilobyte
    January 6, 2025

    Boa tarde,

     

    Era pré-pago. Mas tem estado desligado há algum tempo, porque não tinha necessidade de o utilizar.

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    January 6, 2025

    Boa tarde ​@AFraga,

    Agradecemos o seu testemunho. 

    Alguns tarifários pré-pagos, carecem de carregamentos obrigatórios ou débito de €2 do saldo para se manterem ativos.

    Tem este número associado à sua área my NOS? Através da área my NOS pode consultar o estado do número e valores em dívida, caso estes existam.

    Obrigado

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    AFragaAutor
    Kilobyte
    January 6, 2025

    Não está associado, daí a minha questão.

    Não faço carregamentos há anos e como o telemóvel também estava desligado, apenas queriam que me confirmassem se se mantem ativo ou não.

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 6, 2025

    Agradecemos o seu testemunho ​@AFraga. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número em causa.

    Obrigado

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