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Byte
February 14, 2017
Respondido

Como recuperar o dinheiro gasto nos Leilões?

Alguém hackeou o meu telemóvel e leiloou com o meu nº e fiquei sem saldo!!
Exijo o meu dinheiro de volta!!!
    Melhor resposta por Rui Borges
    Não acredito muito que lhe possam devolver o dinheiro visto que, técnicamente, foi do seu dispositivo que foi efetuada a participação no leilão. Mas acho que a melhor maneira de tentar resolver a situação será ligar para o apoio ao cliente para arranjar uma solução. https:// http://www.nos.pt/particulares/telemovel/Paginas/leiloes.aspx

    14 Comentários

    Kilobyte
    March 8, 2017
    Bom dia,
    Alguém me saberá dizer ou explicar se é possível usufruir dos voucher's gerados pelos leilões na loja online?
    Tentei efetuar uma compra online e reparei que na loja online NOS (ao contrário de outras lojas) não existe nenhuma área para inserir voucher's, descontos, o que for. Ou então posso ter feito mal os procedimentos e não ter visto.

    Obrigado desde já pela vossa atenção!
    Oscar7
    Kilobyte
    March 9, 2017
    O voucher é para usar nas lojas NOS. É o que diz no "como funciona" -> http://www.nos.pt/particulares/telemovel/Paginas/leiloes.aspx

    Também não consegui comprar um telemóvel no leilão 😞
    Kilobyte
    March 9, 2017
    Sim, exato, mas como hoje em dia existem lojas online com a funcionalidade de colocar códigos promocionais, fiquem com a dúvida se na NOS existia.

    De facto, também tenho jogado, mas começo a achar aquilo uma treta. E se formos a ver, até fica bem mais caro, é preciso controlar-se.
    Byte
    April 19, 2017
    Boa tarde.

    Deve haver algum engano.

    O que vai acontecer é que vai ser creditado na próxima factura.
    É completamente diferente de debitado.

    Já esclareceu isso com a NOS?