Boa tarde
Encontro-me em Cabo Verde e amanhã, domingo, chego ao aeroporto de Lisboa, pelas 18 horas.
Antes de viajar pedi para serem bloqueados os dados móveis e o voice mail para que não me cobrassem taxas.
Amanhã, domingo, necessito de activar todos os serviços assim que chegar a Portugal, pois vou necessitar de pedir um uber.
Como faço? Pelo que me apercebi o vosso número gratuito para esta situação só funciona em dias úteis.
Grata pela disponibilidade, aguardo a vossa ajuda.
Eu tentei fazer esse procedimento no fim de semana e não consegui. O apoio técnico para estes assuntos só em dias úteis. Posso pedir por mensagem privada aqui para reativarem amanhã a partir das 18 horas?
+2Tenho quase a certeza que o apoio técnico consegue fazer isso, dado que eles trabalham fim de semana, talvez não tenha chegado ao sitio certo.
Aguarde um moderador responder então
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e ajuda do
Fez o pedido de bloqueio transversal ou apenas para utilização em roaming?
Caso apenas tenha feito o pedido de bloqueio para roaming, o serviço ficará a funcionar quando chegar a portugal.
Obrigado
Julgo que é transversal, em Portugal já não tinha dados móveis nem voicemail. So conseguia fazer e receber chamadas. Em Cabo Verde nem dados móveis nem chamadas. Julgo que fiz o bloqueio no próprio cartão
+6Boa tarde,
Vamos verificar a situação.
Envie-nos, por favor, um mensagem privada com o seu número de telemóvel e o contribuinte associado para o perfil
Obrigado.
+6Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigado
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