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Kilobyte
March 31, 2019
Respondido

Como reactivar o cartão SIM Mundo Livre

  • March 31, 2019
  • 6 comentários
  • 253 visualizações
Olá! Já não uso esse meu cartão SIM há algum tempo. Resido fora de Portugal. Entretanto, gostava de saber como poderei voltar a activá-lo e usar os serviços da NOS, tendo conta a minha estadia em Portugal.
Obrigado.
    Melhor resposta por Tiago C.
    Olá @M.moreira,

    Nesse caso, infelizmente já não é possível reativar o cartão.

    6 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 31, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @M.moreira 🙂

    Para o podermos ajudar, pedimos que nos diga se o tempo de inactividade do serviço é superior há 88 dias, por favor.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    March 31, 2019
    Olá,
    Sim, sim Mário P., o tempo de inactividade é superior a 88 dias.
    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    April 1, 2019
    Olá @M.moreira,

    Nesse caso, infelizmente já não é possível reativar o cartão.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    April 1, 2019
    Boas! E posso sempre utilizar o mesmo nº como 2ª via? Ou seja, passo numa loja NOS e adquiro um nº novo ou peço a 2ª via do anterior cartão?
    Obrigado
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 1, 2019
    Boas! E posso sempre utilizar o mesmo nº como 2ª via? Ou seja, passo numa loja NOS e adquiro um nº novo ou peço a 2ª via do anterior cartão?
    Obrigado
    Se não é possível reativar o cartão, continua a não ser possível reativar a segunda via do mesmo cartão.
    Kilobyte
    April 1, 2019
    Obrigado! Cmpts