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Boa tarde,

Eu sei que é possível consultar na área cliente NOS os registos de chamadas dos últimos 6 meses mas preciso do registo de uma chamada em específico feita há 14 meses. Será possível ainda haver registo dela?

 

Obrigada desde já pelas vossas respostas.

Bem-vinda ao Fórum NOS @Ana M.S.

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
Lamentamos, mas não é possível aceder a detalhes de comunicações superiores a 6 meses. 

Obrigada 


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