Skip to main content
Header

Como posso fazer para aderir a um tarifário pré-pago?


Queria fazer uma alteração de tarifário para um tarifário pré pago Like (10GB 4 semanas, 24€), mas não estou a conseguir fazê-lo por nenhuma via.

 

Na App não é possível, uma vez que não me deixa seleccionar o meu número. No site, reencaminha-me para uma janela onde me pedem os dados para me enviar o cartão para casa. Através da linha de apoio também não me foi possível, uma vez que não está a funcionar…

 

Não devia ser assim tão difícil poder fazer uma alteração de tarifário. Alguma sugestão? 

 

Obrigado

3 Comentários

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • April 20, 2023

Boa tarde @SMRibeiro,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

O seu tarifário atual é pós-pago (em fatura)?

Obrigado


  • Autor
  • Byte
  • April 20, 2023

Boa tarde. Não, é um pré-pago livre


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • April 20, 2023

Agradecemos o seu testemunho @SMRibeiro. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de telemóvel, pin original, e tarifário pretendido.

Obrigado