Skip to main content
Header
Megabyte
jun. 2, 2024 5:46 da manhã UTC
Respondido

como passar de pos pago para pre pago

Olá, queria saber como mudar de serviço telemóvel pós pago para pré pago com débito directo, quando telefono para a nos dizem-me que o tarifário livre não existe, na nos web existe este tarifários e nas condições não diz que um cliente com telemóvel pos-pago não poderá transitar para pré-pago, isto é absurdo, vou ter que deixar de pagar a mensalidade para me cancelarem o serviço.

muito obrigado a todos.

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
jun. 2, 2024 10:25 da manhã UTC

Boa tarde, @jose123. 
Estamos aqui para ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com a seguinte informação:

  • número de contribuinte; 
  • conta de cliente; e
  • o nome do tarifário que pretende.

Obrigado,  

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

13 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
jun. 4, 2024 11:49 da manhã UTC

Agradecemos o seu testemunho @jose123.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
jun. 11, 2025 8:34 da tarde UTC

Boa noite,

 

Tenho um tarifário WTF com fatura mas quero mudar para um tarifário sem fatura, com carregamentos e sem fidelização. Como faço isso? Na app da WTF não o consigo fazer. Conseguem me ajudar?

 

Obrigada pela atenção,

Adriana Gonçalves 

Mário P.
Gestor da comunidade
jun. 11, 2025 8:51 da tarde UTC

Respondemos à sua questão neste tópico, ​@Adriana Macedo Gonçalves.

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.