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Byte
August 9, 2023
Respondido

como comunicar uma avaria por email??

  • August 9, 2023
  • 6 comentários
  • 495 visualizações

Boa tarde,

Como consigo informar a Nós de um cabo aéreo da NOS caído de um poste em plena faixa de rodagem, por experiencia própria se fizer uma ligação para alinha de apoio mesmo sendo cliente cobram 1,5€,

já fui a loja física no fórum informar do sucedido disseram que ligavam para o meu numero, passarão varias semanas e nada de contacto.

O cabo foi levantado e atado até a altura que o braço consegue alcançar, ainda assim muito abaixo do que estava. 

 

    Melhor resposta por Guimas

    Pode ligar na mesma e pedir o crédito do 1.5€ se isso acontecer. Não precisa pagar. De resto tem o @Fórum para enviar mensagem com as informações.

    6 Comentários

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    August 9, 2023

    Pode ligar na mesma e pedir o crédito do 1.5€ se isso acontecer. Não precisa pagar. De resto tem o @Fórum para enviar mensagem com as informações.

    Byte
    August 9, 2023

    Boa tarde, 

    Gostaria então que mandassem alguém ver o cabo atado ao poste da instalação nº C****** sito na ************** em Pinhal Novo, antes que passe um camião e arrebente a instalação 

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 9, 2023

    Boa tarde, 

    Gostaria então que mandassem alguém ver o cabo atado ao poste da instalação nº C828087347 sito na Praceta Florbela Espanca em Pinhal Novo, antes que passe um camião e arrebente a instalação 

    Mensagem privada para @Fórum , não coloque nenhum dado privado seu aqui

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 9, 2023

    Boa noite @oliveiracarlos,

    Agradecemos a sua mensagem e alerta sobre este tema.

    Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
    Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

    Endereçámos este tema internamente junto de uma equipa responsável.
    ​​​​​​​Será contactado logo que possível.

    Obrigado

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    Kilobyte
    July 15, 2025

    Bom dia

    serve o presente email para informar que a caixa de comunicações da Nos , se encontra partida na ******************* Laranjeiro. Tem o numero  na caixa  FEI02 .

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 15, 2025

    Boa tarde ​@jbarata63,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha.
    Informamos que este é um comentário num tópico publico do Fórum NOS e não um e-mail.

    De forma a podermos endereçar o seu alerta, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

    • A morada completa do local;
    • O seu nome e contacto móvel;

    Obrigado

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