Boa tarde
Associei um número de telemóvel de carregamento da Nós que estava a utilizar (Conta n.º: **************
NIF: ************) a um Serviço de pacote igualmente da Nós (**************).
Assumi que sendo da mesma operadora o serviço de carregamento seria automaticamente cancelado, no entanto continuam a solicitar me o pagamento deste serviço de carregamento, como devo proceder para anular este serviço de carregamento ?
Com os melhore cumprimentos
Alexandra Santos
+6Boa tarde
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Contactou o apoio NOS para alteração de tarifário?
Obrigado
Bom Dia
Toda a alteração decorreu através do apoio da Nós, nesta data continuo a receber faturação para carregamento de um número que foi integrado num pacote .
Obrigado
Com os melhores cumprimentos
+6Boa tarde
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