Boa tarde, @SÉRGIOVMGONÇALVES. 
Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e os números de telemóvel para barrar os MMS para o perfil @Fórum. 

Obrigado, 

O meu número é 93xxxxx3 masqueria 

Também para os outros 2 números 

Obrigado 

João Estêvão 

@estevao, boa tarde. 

Editámos o seu comentário por conter o seu número de telemóvel. 
Pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e os números de telemóvel para barrar os MMS para o perfil @Fórum. 

Obrigado, 

Ooo

Preciso que limpe esta mensagem que tem os números 

Obrigado 

Boa tarde

Sou cliente da NOS e pretendo o bloqueio do envio de MMS a partir do meu nr.

Sem mais, atentamente

Nuno Machado

Boa tarde, ​@Nuno Machado 

Para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel.

Obrigado, 

Boa tarde

Mensagem enviada, aguardo assim o bloqueio solicitado.

Sem mais, atentamente

Nuno Machado

​@Nuno Machado, boa noite. 

Agradecemos a cooperação. Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado, 

Boa tarde,

Acabei de enviar uma mensagem unicamente de texto (SMS) e recebi uma mensagem dizendo “A comunicação MMS que acabou de enviar não está incluída no seu tarifário e terá um custo de 0,615 Eur (c/IVA).

Não havendo qualquer envio de conteúdos multimédia, só pode ser engano.

Para evitar quaisquer outras interpretações futuras erradas, agradeço que este tipo de mensagens MMS sejam bloqueadas.

Obrigado

Boa tarde ​@Niconame,

Agradecemos a sua mensagem.

A titulo esclarecedor, não existe necessidade de envio de conteúdos multimídia, para que um MMS seja enviado.

Ao exceder os limites de caracteres para envio SMS, vários modelos de equipamentos convertem automáticamente a SMS numa MMS.

De forma a podermos ajudar com o seu pedido envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e número de telemóvel em causa.

Obrigado

Claramente isso é um esquema mailcioso da NOS para sacar guito ao pessoal,  mas a DECO vai gostar de saber disso, sem dúvida...

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Nuno Machado. A questão foi esclarecida acima neste mesmo tópico.

Cada SMS tem limite de até 160 caracteres. Ao ultrapassar o número de caracteres, em alguns equipamentos é feita a conversão automática para o formato MMS (que suporta até 300KB de conteúdo), sendo a taxação aplicada também a de um MMS em vez de X SMS. Esta situação, também se aplica quando o destinatário da mensagem for um endereço de email em vez de um número de telemóvel.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Bom dia

O envio de uma foto por SMS, também é equivalente ao envio de uma MMS?!… Essa informação devia ser transmitida aos clientes que aderem aos tarifários NOS e não omitida, como de facto acontece...

Ás vezes fico supreendido… claro que enviar uma foto conta como MMS, sempre assim foi em todo o lado. Um SMS (Short Message Service) é para envio de mensagens simples, enviar fotos ou outras coisas sempre foi apenas possível por MMS (Multimedia Messaging Service)…

Desculpa, mas não é quem te vende o serviço que te vai ensinar a usa-lo, isto é senso comum xD 

um bem haja 

Exatamente por isso, e que o pessoal usa o messenger para envio deste tipo de MMS sem qualquer custo.

Temos pena!...