Cobrança indevida de Roaming de Dados

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@MarinaMJ.

Pedimos que elabore em maior detalhe a sua questão, por favor.

Obrigado

Nao usei os dados moveis em roaming. Liguei o celular e recebi mensagens da propria NOS. Nao eh certo pagar por receber mensagens da operadora. 

Queremos ajudar, ​@MarinaMJ.
Para melhor compreendermos o que aconteceu, por favor, confirme-nos o número da sua última fatura.

Obrigado,

FT202590/2901441

Nao tenho como consultar o consumo no site pois nao vou colocar o cartao de volta para receber um codigo e ainda por cima ser COBRADA por isso. Um absurdo. 

Boa noite, ​@MarinaMJ 

Agradecemos a informação.

No entanto, verificámos que a questão já foi esclarecida por mensagem privada.

Estamos disponíveis para ajudar se surgirem mais questões.

Obrigado.

Nao foi nada resolvido, mas a CNIACC e a Anacom ja receberam minhas reclamacoes. 

Boa tarde ​@MarinaMJ,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado