Cobrança indevida de roaming

automaticamente? se fosse só os dados móveis ativos não receberia sms..

Ou seja pelo que mostra a cobrança é devida

Boa tarde, ​@Daniel Santos1998 

A totalidade das comunicações feitas em roaming é da responsabilidade dos operadores internacionais, ficando a NOS sujeita à informação disponibilizada por essas operadoras a que o equipamento se ligou, pelo que o valor é devido.

Uma vez que afirma que o seu equipamento ativou os dados móveis automaticamente sem que tenha tido a sua intervenção, sugerimos que entre em contacto com a marca do equipamento.

Obrigado, 

​@Mário P., ​@Olaf, ​@Guimas  problema é que vou pagar um serviço no qual nem cheguei a utilizar e sem ter dado a devida autorização para isso.

veja as condições de roaming, cabe-lhe a si ver antes de se deslocar, o roaming é automático.

Boa tarde, ​@Daniel Santos1998 

O valor é devido, uma vez que o seu equipamento ligou-se a outro operador, e que segundo os acordos entre a NOS e os operadores do Brasil, as tarifas são aquelas que indicamos no site NOS.

Mais uma vez que se afirma que o seu equipamento ativou os dados móveis automaticamente sem que tenha tido a sua intervenção, sugerimos que entre em contacto com a marca do equipamento.

Obrigado,