Cobrança indevida
Acabo de receber uma mensagem da NOS a dizer que tenho de pagar pelo valor de 47,32€ sendo que o meu tarifário custa 14,50€.
Sendo que não utilizei nenhum serviço adicional, não me foi enviada nenhuma mensagem de confirmação a nenhum outro tipo de serviço, de roaming de dados, de app, estritamente nada.
Com apenas 2 dias de antecedência sendo que se não for pago ainda me aplicam uma multa de 3,75€ e nem sequer o motivo de pagar esse valor eu sei. Sendo que fui ao balcão deles há 1 semana resolver uma situação e ninguém me disse nada em relação a valor em débito ou algo do tipo. Então há uma semana eu não tinha nada e agora já tenho quase 50€ para pagar, onde isso faz sentido?
