Bom dia. Neste momento estou sem comunicações e internet móvel devido à cobranças que considero indevidas. Fiz um plano de pagamento de um roaming que nunca me foi útil e ao mesmo tempo foram incluídas faturas. Acontece que na app aparece como se as faturas também incluídas no plano não tivessem sido pagas. Ou seja, há um valor exorbitante sendo que paguei as faturas de 16.87, 20.43 e 20.43, (TENHO OS COMPROVATIVOS DO BANCO), mais as parcelas do plano de pagamentos e ainda assim conta como se estivessem por pagar. Agora estou sem serviços. Uma vergonha!!
Cobrança indevida
+3- Gestor da comunidade
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+3- Gestor da comunidade
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