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cobrança indevida
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Estamos disponíveis para ajudar. 😊
Dê-nos, por favor, mais informação sobre a sua situação.
Obrigado
Bom dia. foi cobrado consumo extra em doi telemoveis por serem utilizados na Alemanha e França. Pensei que fazia parte do pacote o uso de dados dentro do espaço europeu.
E esta sendo cobrado SMS na minha terceira linha: final 038
Agradeço esclarecimento.
Obrigado pela atenção.
Fatura n.o
FT 202391/2532469
+6- Gestor da comunidade
Muito obrigado por detalhar a situação,
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigado
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