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cobrança de chamadas para 16990

  • 20 November 2023
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Bom dia,

Estava a consultar a minha fatura de Outubro para descobrir os custos adicionais faturados e são todos para o 16990.
Procurei pelo meu tarifário na área de cliente e… não encontrei.
Não tenho memória de telefonar para o apoio sem ser por razões técnicas - supostamente não cobradas - e gostava de saber como posso aceder aos dados das chamadas reportadas para saber a razão da cobrança que me está a ser feita.
 


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @BrunoGC,

Agradecemos o seu testemunho.

Pode consultar as condições e custo das linhas de apoio NOS aqui.

De forma a podermos ajudar a analisar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS;

Obrigado

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