Cobrado 43.03 euros por 10 minutos de chamadas para um número Holandes

Porque é que não aproveita só a oferta incrível que é poder ligar a custo 0 a partir das 21h?

Tem a certeza que isso foi só de uma chamada?

Mande mensagem pra moderação pelo perfil @Fórum, eles devem ajudar a esclarecer isso

Um bem haja

Boa noite @João 2021,

Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Atenção @João 2021 que esse tarifário é para chamadas de telefone fixo para fixo. Pelo que parece fez uma chamada de um telemóvel, não especificando se o recetor era fixo ou móvel.

Olá Renato,

Desde já agradeço a resposta. Há diferença nos valores se o recetor for fixo ou movél? Não encontrei diferenças no site da Nos. 

Mas mesmo que tenha sido para um telemovél fixo, 5.4 euros por minutos dentro da União Europeia parece-me excessivo...

https://www.nos.pt/particulares/pacotes/paginas/tarifas-pacotes.aspx