Bom dia,

ao enviar uma sms para um número nacional, por erro de digitação, acrescentei um algarismo.

Para além da chamada não ter sido entregue ao devido destinatário (falha da minha responsabilidade), a NOS cobrou uma SMS internacional.

Não existindo + nem 00 no início do número marcado, como é possível fazer esta assunção? Parece-me uma prática abusiva.

Tendo em conta que o serviço não foi efetivamente prestado, gostaria que o valor me fosse restituido.