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Byte
out. 14, 2025 5:55 da tarde UTC
Respondido

Cobertura de rede muito fraca ou inexistente na minha zona de residencia.

Olá! Tenho o serviço NOS4 instalado há 3 semanas , mas a rede no meu telemóvel é fraca ou inexistente, quer dentro de casa como fora. Já segui as instruções de ligar e desligar e voltar a colocar o cartão SIM, mas ficou na mesma. Tenho amigos também com a NOS, que aqui têm o mesmo problema. 

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
out. 16, 2025 2:05 da tarde UTC

Boa tarde, ​@GuidaM.

Após analisarmos a cobertura, não detectámos dificuldades com a cobertura NOS ou manutenções a decorrer. 

Assim, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel NOS para o perfil ​@Fórum.

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

3 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
out. 14, 2025 6:15 da tarde UTC

Boa noite, ​@GuidaM 
Queremos ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer e verificar o estado da cobertura NOS, por favor, partilhe o código postal.
Obrigado,

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GuidaMAutor
Byte
out. 15, 2025 6:10 da tarde UTC

Boa tarde,

O código postal é 8670-143  Bordeira , também usado  8670-211 Aljezur.

Obrigada

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
out. 16, 2025 2:05 da tarde UTC

Boa tarde, ​@GuidaM.

Após analisarmos a cobertura, não detectámos dificuldades com a cobertura NOS ou manutenções a decorrer. 

Assim, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel NOS para o perfil ​@Fórum.

Obrigado, 

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